Refund policy

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si ce n'est pas le cas, voici nos conditions :

Délai de rétractation Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour Pour être éligible au remboursement, l'article doit être :

• Dans son état d'origine, non utilisé et non endommagé
• Dans son emballage d'origine avec tous les accessoires inclus

Procédure Contactez-nous à tony.v33110000@hotmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour sous 48h.

Remboursement Une fois le retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.

Produits défectueux Si votre bague connectée présente un défaut de fabrication, nous la remplaçons ou vous remboursons intégralement, frais de retour à notre charge.